গোপনীয়তা নীতি

ji77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ji77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — এই পৃষ্ঠায় সবকিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔒
আপনার তথ্য সুরক্ষিত
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপ্টেড GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

ji77 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি-তে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি যে, ji77 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কী কারণে সংগ্রহ করে এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই পৃষ্ঠাটি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ রইল, কারণ এটি আপনার ডিজিটাল নিরাপত্তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ji77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। ji77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের প্রতি শ্রদ্ধাশীল। ji77 সবসময় স্বচ্ছতার নীতিতে বিশ্বাস করে — আপনার তথ্য কখনো আপনার অজান্তে ব্যবহার করা হবে না।

এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য?

ji77-এর সকল নিবন্ধিত সদস্য, ভিজিটর এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন — সবার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ji77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা
গেমিং কার্যকলাপ খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ সেবা উন্নতি
অবস্থানের তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমরা যা সংগ্রহ করি না

আপনার পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, পিন কোড, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনো সংবেদনশীল আর্থিক শংসাপত্র ji77 কখনো সংগ্রহ করে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য ji77 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্রমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠাতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ji77-এর গেম ও সুবিধা আরও উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক ডেটা ব্যবহার করতে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

ji77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনে।
গুরুত্বপূর্ণ

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকিজ নীতি

ji77-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝা ৬ মাস
পারফরম্যান্স কুকিজ পেজ লোড সময় উন্নত করা ৩ মাস

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দেওয়া সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ji77-এর কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

ji77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়:

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক লগইন সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে উন্নত হ্যাকিং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে SMS ও ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং অবিলম্বে প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

আপনার ডেটা অধিকার

ji77-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

প্রবেশাধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর ji77 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

ji77 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো ডেটা সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সকল অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সক্রিয় অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: KYC ডকুমেন্ট ও লেনদেনের ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • প্রযুক্তিগ ত লগ: সিস্টেম লগ ও অ্যাক্সেস রেকর্ড সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং ডেটা: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।
ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর যদি আপনি চান যে আপনার ডেটা আইনগতভাবে অনুমোদিত সীমার মধ্যে যত দ্রুত সম্ভব মুছে দেওয়া হোক, তাহলে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানান।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

ji77-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ডেটা শেয়ার হতে পারে।
  • বিশ্লেষণ সেবা: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য বেনামী ব্যবহারের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: আর্থিক লেনদেনের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

ji77 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা একই মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

১০

নাবালকদের সুরক্ষা

ji77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধ করে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাওয়া হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি ভুলবশত ji77-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ji77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

আমরা সুপারিশ করি যে, আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং নিজেকে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপডেট রাখুন।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য ji77-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
অভিযোগ নিষ্পত্তি

যদি আপনি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে এবং ji77-এর সাড়া সন্তোষজনক নয়, তাহলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করার অধিকার সংরক্ষণ করেন।

কেন ji77 বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

ji77-এ প্রতিটি ডেটা সুরক্ষার পদক্ষেপ আপনাকে মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত হয়।

স্বচ্ছ তথ্য নীতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সবকিছু এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা গোপন চুক্তি নেই।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

ji77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা

OTP-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করে, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ji77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

নিরাপদে উপভোগ করুন ji77

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

English